1. Skriv tilbud og kontrakter

Giv AI de relevante informationer: opgavens omfang, pris og betingelser; og lad den formulere et professionelt tilbud du kan sende direkte til kunden. Du vil spare tid, og resultatet ser mere poleret ud.

Du kan hertil også give en AI dine skabeloner og spørge om der er noget den kan optimere ved dem. Oftest vil den komme op med et par ændringer. Det er værd at bemærke, at AI'er primært er trænet på amerikanske kontrakter og tilbudsskabeloner, så det vil være en god ide at zoome lidt ind på dens ændringer før du erstatter hvad du allerede har.

2. Besvar kundehenvendelser

Har du fået en besked fra en kunde du ikke lige ved hvordan du skal formulere svaret på? Beskriv situationen for din AI og lad den lave et udkast til et svar du kan tilpasse og sende.

Upload gerne mindst 5 forskellige længere mails du selv har skrevet, og bed AI om at skrive den i den samme tone og stil. Til en opgave som denne er Claude AI efter min erfaring den bedste, og efterlader AI'er som ChatGPT i støvet.

3. Skriv opslag til sociale medier

Fortæl AI hvad du har lavet eller vil promovere, og lad den skrive et opslag til Facebook, Instagram eller LinkedIn. Du kan bede den om at ramme en bestemt tone: professionel, uformel eller ligefrem "sjov". AI'er er ikke særlig gode til at være sjov i min mening, og humoren kan virke flad til tider. Men måske du er heldig at den kommer op med en brugbar joke.

Hertil vil jeg komme med en advarsel — YouTubers. Før du spilder din tid på at se en YouTubers guide til at få en AI til at lægge gyldne æg, så slå først deres profil op på Instagram og TikTok, eller hvilken medieplatform de nu henvender sig til. Jeg har set YouTubers med op i omegnen af 100.000 visninger, med 200.000 følgere på Instagram, og deres 6 dage gamle indlæg har kun fået 100 views og 2 kommentarer. Der er virkelig mange unge content creators som prøver at spinde guld på AI-bølgen, og alt hvad de fortæller dig du skal gøre, er ikke noget de kan finde ud af selv. Vær meget skeptisk!

4. Lav research

Skal du vide mere om en branche, en konkurrent eller et emne du ikke kender? AI kan give dig et hurtigt og brugbart overblik på få sekunder, frem for at du skal bruge en time på at google dig frem til svaret.

En opgave som denne er hvor AI'er virkelig kan skinne igennem. Det er dog vigtigt at du læser nogle case studies før du begynder, for AI-genereret research er hvad jeg selv vil kategorisere som en højt avanceret færdighed, når det kommer til at få brugbare resultater. Her er der også virkelig meget forskel på AI'er. En alm. AI vil sagtens kunne give nogle gode resultater, hvis promptet ordentligt, men nogle AI'er er direkte trænet til det fra begyndelsen af. Grok AI og Perplexity AI vil være de AI'er jeg selv vil anbefale. Jeg har selv brugt Grok AI en del, og efter hvad jeg har hørt er Perplexity AI også et stærkt valg til at lave research med. Husk dog at sætte "deep(er) research" til, som du normalt finder lige under AI'ens chat/prompt felt, før du sætter den til at lave sådan en opgave.

5. Telefonsekretær

Står du oppe på taget og hammer tegl på plads, eller står du med vand til halsen, så er det ikke altid helt ideelt at besvare et telefonopkald. Her ville en telefonsekretær være oplagt at få ind i sit firma. Den ville kunne tage opkaldene som du er forhindret i at besvare, eller dem som kommer ind efter lukketid. Den ville så kunne sende dig en besked efter opkaldet, og give dig et kort uddrag om hvad henvendelsen handlede om. Mere end det vil den kunne svare på basale spørgsmål som hvad dine åbningstider er, dine services, og booke aftaler.

Der er så lige den hage, at det er virkelig langhåret at få det rigtigt implementeret. En AI kan jailbreakes rimelig nemt, hvis man ved hvad man laver — det vil sige at en person med de rette metoder kan manipulere AI'en til at udlevere fortrolige oplysninger eller udføre handlinger den ikke burde. Forestil dig at Grete har set Anders' store tømmermuskler og har fået den idé at dem skal hun ud og se igen og igen... og igen og igen. Så kan hun ringe til Anders' AI og jailbreake den til at fortælle hvad der står i hans kalender. Eller endnu værre — hvis skat gerne vil vide hvor mange aftaler du havde i foregående måned. Der skal en person som ved hvad der skal til for at sikre imod den slags fejl.

Priserne kan derimod komme op i omegnen af 10.000 kr bare for implementeringen af en AI-telefonsekretær, samt omkring 2.000 kr om måneden i vedligeholdelse.

Jeg er netop nu i gang med at teste sådan en løsning, så jeg kan tilbyde denne service til mine kunder — men hold nu op der er mange bump på vejen. En ting som at forhindre AI'en i at slette hele ens kalender, hvis personen i opkaldet beder om det, tog mig alt for lang tid end hvad jeg nogensinde vil indrømme.

6. Oversæt tekst

Har du brug for at kommunikere med en udenlandsk leverandør eller kunde? AI oversætter hurtigt og præcist, og langt mere naturligt end Google Translate. Google Translate har det med at oversætte direkte, men mange udtryk er en lokal ting, og meget vil blive tabt via en almindelig oversættelse. Her er en AI langt bedre når det kommer til at oversætte tekster og dens mening. De mere østasiatiske lande har dog med at have dybe meninger i deres almindelige sprog, så når det kommer til eksempelvis kinesisk oversættelse, kan du godt forvente at AI'en vil lave nogle fejl. Det er hvad det er.

7. Lav referater af møder

Mange AI-værktøjer kan i dag transskribere og opsummere lydoptagelser fra møder. De er bare virkelig dårlige til dansk. Det koster virkelig mange penge at træne en AI, især når det kommer til sprogegenkendelse. Vi er kun lidt over 6.000.000 der taler dansk, og er derfor ikke en særlig god investering for en større AI-virksomhed at træne deres model til at genkende det danske sprog. Roskilde Kommune har forsøgt sig med at træne en AI til det danske sprog, men jeg ved ikke hvor langt de er kommet med dette.

8. Brainstorm idéer

Sidder du fast? Brug AI som en sparringspartner. Uanset om det er nye serviceydelser, kampagneidéer eller løsninger på et problem, AI kommer sjældent tomhændet.

Hertil vil jeg give dig den bedste, mest mægtige, og bedste prompt du overhovedet kan give en AI. Som i, det er, og vil altid være den bedste prompt uden sammenligning, uden der nogensinde vil komme en bedre prompt i fremtiden — — — slut din prompt af med ordene "Har du brug for at vide mere før du giver mig et svar?"

9. Hjælp til regnskab og økonomi

AI kan ikke føre dit regnskab! Men den kan hjælpe dig med at forstå det. Stil spørgsmål om moms, fradrag eller budgettering og få svar i et sprog du let kan forstå, uden at skulle ringe til din revisor. Især når det kommer til hvad du kan trække fra i skat og moms.

10. Skriv blogindlæg og nyhedsbreve

Lad AI skrive et udkast du kan rette til. Det er præcis sådan dette blogindlæg er blevet til — et udkast fra AI, tilrettet af et menneske. Det sparer tid og overvinder den tomme sides skræk.